Cashback direto no WhatsApp
O cliente informa o telefone no momento da venda e recebe o saldo automaticamente — sem aplicativo, sem cadastro adicional e sem senhas.
Plataforma de cashback para restaurantes
O sistema de cashback que transforma clientes ocasionais em clientes recorrentes.
Junte-se aos restaurantes que aumentaram seu faturamento com a recorrência de clientes. Fale com um especialista no WhatsApp e descubra como funciona.
Falar com um especialista
Atendimento humano · resposta em poucos minutos
Por que Nexen
Desenvolvido para a realidade do restaurante.
Cada funcionalidade foi construída a partir das necessidades reais de operação. Implementação rápida, curva de aprendizado curta e foco em resultado.
Painel unificado de gestão
Cashback gerado, saldo em carteira, valores resgatados e expirados em uma única tela. Tomada de decisão baseada em dados, sem precisar consolidar planilhas.
Operação simples no dia a dia
Importação automática da planilha do PDV e aplicação de resgate em poucos cliques. Equipe operacional pronta em minutos.
Recurso em destaque
Movimento da Carteira: a visão completa do seu programa de fidelização.
Acompanhe em tempo real o cashback gerado, o saldo disponível na carteira dos clientes, o volume já utilizado em compras e o saldo expirado. Quatro indicadores que mostram, com precisão, o impacto do programa no seu faturamento.
São dados que tradicionalmente não estão acessíveis em restaurantes — e que passam a orientar decisões estratégicas sobre campanhas, horários e composição do cardápio.
Cashback gerado — soma histórica acumulada
Saldo em carteira — valor disponível para resgate
Já utilizado — valor convertido em novas vendas
Expirado — saldo perdido por inatividade
Poder dos dados
Potencialize seu restaurante com a Inteligência Nexen.
Nossa tecnologia analisa o comportamento de cada cliente e identifica automaticamente as melhores oportunidades de reativação. Decisões baseadas em dados, executadas sem esforço operacional.
Reativação de clientes inativos
A plataforma identifica clientes sem retorno há 30, 60 ou 90 dias e dispara automaticamente um cashback bônus via WhatsApp.
Campanhas de marketing direcionadas
Disparos automatizados por segmento — clientes inativos, VIPs, ticket alto — com cashback bônus ou comunicação personalizada por perfil de consumo.
Estímulo a dias de baixo movimento
Identificação de dias com menor fluxo e disparo de campanhas direcionadas para preencher a operação nesses períodos.
Segmentação por ticket médio
Ofertas personalizadas conforme o perfil de consumo de cada cliente, preservando margem e maximizando recorrência.
Funcionalidades
Muito mais para o seu restaurante.
Uma plataforma completa para gestão do programa de fidelização, do relacionamento com o cliente e da projeção de receita.
Importação de planilha
Suba a planilha de vendas direto do seu PDV em Excel ou CSV — você opera com seu histórico desde o primeiro dia.
Aplicação de resgate
Validação rápida do saldo do cliente e aplicação do desconto sem interromper o fluxo de atendimento.
Base de clientes proprietária
Todos os dados ficam sob sua propriedade. Exportação disponível a qualquer momento, em conformidade com a LGPD.
Integração nativa com WhatsApp
Comunicação automatizada com o cliente através do canal que ele já utiliza, sem a necessidade de aplicativos próprios.
Visão geral consolidada
Faturamento, recorrência, frequência e ticket médio em um único painel. Indicadores claros para decisão executiva.
Projeção de receita
Estimativa do volume de cashback a ser resgatado nas próximas semanas, com base no comportamento histórico.
Perfil individual de cliente
Identificação de clientes VIP, frequentes e em risco de evasão, permitindo abordagens segmentadas.
Suporte especializado
Atendimento por profissionais com experiência em operação de restaurantes, com tempo de resposta acompanhado.
CRM e memória de relacionamento
O sistema documenta sozinho histórico, preferências e contatos de cada cliente — o garçom novo abre o cliente e sabe tudo o que o veterano sabia.
Métricas de WhatsApp
Acompanhe mensagens enviadas, entregues e taxa de leitura. Saiba exatamente quem viu cada campanha e quem ignorou.
Templates aprovados pela Meta
Comunicação oficial via WhatsApp Business API, sem risco de banimento ou bloqueio — diferente de soluções não oficiais.
Notificações automáticas de expiração
O sistema lembra o cliente antes do cashback expirar e gera o retorno. É o motor que faz o programa realmente funcionar.
Do lado do seu cliente
Para o seu cliente, tudo acontece no WhatsApp.
Sem aplicativo, sem cadastros e sem barreiras. Uma experiência simples que aumenta significativamente a taxa de retorno.
Saldo direto na conversa
O cliente recebe o extrato e o saldo no WhatsApp que já utiliza diariamente, eliminando o esquecimento e a frustração com novos cadastros.
Notificações de vencimento
Avisos automáticos quando o cashback está próximo de expirar, incentivando o retorno antes da perda do benefício.
Comunicação personalizada
As mensagens são configuradas com a voz e o tom da sua marca, mantendo a identidade do restaurante em cada interação.
Dúvidas frequentes
Dúvidas e perguntas frequentes.
Não viu a sua aqui? Manda pelo WhatsApp — atendimento humano, sem script.
Não. O cliente informa o telefone no momento da venda e recebe todo o relacionamento — saldo, extrato e notificações — diretamente pelo WhatsApp.
A implantação completa leva, em média, três dias úteis. Nossa equipe conduz todo o processo: importação de base, configuração de regras e treinamento da equipe operacional.
Não. A interface foi projetada para que qualquer colaborador da operação consiga utilizar após uma orientação inicial de poucos minutos.
Sim. O percentual é configurável conforme a margem do seu negócio — pode ser 3%, 5%, 10% ou outro valor. O custo do cashback só se concretiza quando o cliente efetivamente retorna ao restaurante.
Sim. Hamburguerias, pizzarias, restaurantes japoneses, comida por quilo, marmitarias e fine dining. A plataforma se adapta a diferentes modelos de operação.
Para entender os detalhes comerciais e o modelo que melhor se encaixa no seu restaurante, fale diretamente com um especialista pelo nosso WhatsApp. Apresentamos a proposta após uma conversa breve sobre o seu negócio.
Os dados são de propriedade exclusiva do restaurante contratante. A exportação está disponível a qualquer momento, em conformidade com a LGPD.
Sim. Avaliamos a integração específica com o seu PDV durante a conversa inicial. Também é possível operar com lançamento manual ou importação de planilhas.
Simulador
Calcule quanto seu restaurante pode ganhar com cashback.
Mexa nos sliders pra ver na hora a projeção de receita extra com a recorrência de clientes.
Premissas
Ajuste os números pra simular o cenário do seu restaurante
1.500
10010.000
R$ 80
R$ 20R$ 500
15%
5%50%
Receita adicional / mês
R$ 18.000
225 visitas extras × R$ 80
ROI
523%
Payback
< 1 mês
Visitas extras
+225
* Cenário conservador, baseado em médias do setor. Valores reais variam conforme execução.
Cliente novo paga a conta do dia. Cliente que retorna constrói o seu lucro.
Implante a Nexen e descubra por que os restaurantes de maior performance investem em retenção, não apenas em aquisição.
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